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Drahtwerk ist ein unabhängiger Fachhändler für Netzwerkverkabelung und Elektroinstallation. Der Katalog umfasst 1081 Artikel der Marken EFB Elektronik, INTERCABLE, LAPP und Cellpack. Kunden vergleichen Marken und Produktdetails an einem Ort.
Der Sitz liegt in der Industriestraße 12, 70565 Stuttgart, Deutschland. Das Unternehmen besteht seit 2016. Der Support antwortet per E-Mail auf Fragen zu Bestellungen unter support@drahtwerk.shop.
Betreiber ist die Südverkabelung Betriebs GmbH. Die Gesellschaft verwaltet Einkauf und Kundendienst an einem Standort. Sie trägt die Verantwortung für Bestellabwicklung und Rechnungstellung.
Sie betreibt die Storefront im Auftrag des Katalogs. Sie legt Sortiment und Serviceabläufe fest. Der Name Drahtwerk bezeichnet den Shop. Die GmbH bezeichnet die verantwortliche Gesellschaft dahinter.
Anfragen zu Bestellungen laufen über den im Shop genannten E-Mail-Kanal. Antworten erfolgen schriftlich. Belege und Rechnungen stellt die Betreibergesellschaft aus.
Das Team kommt aus dem Elektrogroßhandel. Der Schwerpunkt liegt auf Leitungen und Verteiltechnik. Mitarbeiter prüfen Datenblätter vor jeder Listung.
Früher wurden Bestellungen auf mehrere Lieferanten verteilt. Heute bündelt Drahtwerk Bestellungen mehrerer Hersteller in einer Lieferung. Kunden erhalten passende Komponenten in einem Paket.
Technische Angaben stehen direkt beim Artikel. Querschnitte und Normangaben sind in der Artikelbeschreibung aufgeführt. Das erleichtert den Vergleich zwischen EFB Elektronik, INTERCABLE, LAPP und Cellpack.
Der Katalog enthält Leitungen, Netzwerkkomponenten und Zubehör für Verteilungen. Das Fachteam liest Hersteller-Datenblätter vor Freischaltung. Artikelnummern werden mit den Herstellerangaben abgeglichen.
Das Sortiment enthält nur Typen mit verfügbaren Ersatzteilen. Jeder Artikel erhält genaue Querschnitte und Normangaben. Abweichungen sperren die Listung bis zur Klärung.
Kunden erhalten passende Komponenten in einer Lieferung. Die Angaben zu Kupferanteil, Länge und Norm stehen beim Artikel. Das Lager bündelt gängige Typen für eine Bestellung.
Bestellungen mehrerer Hersteller werden in einem Lager zusammengeführt und als eine Lieferung versendet.
Wir kaufen Jahresmengen bei wenigen Lieferanten. Rabatte geben wir in den Artikelpreisen weiter. Wir lagern gängige Typen vor.
Wir beziehen Ware direkt vom Hersteller oder vom autorisierten Großhändler. Zwischenstufen entfallen. Wir vergleichen Einkaufspreise jedes Quartal.
Wir versenden aus einem Lager. Das senkt Handling und Verpackungsaufwand. Wir beantworten Anfragen über den im Shop genannten Kanal.
Preise unterscheiden sich nach Kupferanteil und Norm. Der Schwellenwert für Versandkosten liegt bei 45,00 €. Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos. Der Standardversand kostet 8,00 €.
Aktionen finanzieren wir aus Lieferantenvergütungen und eigenem Rohertrag. Der Aktionscode mindert nur die Marge der berechtigten Artikel. Der Code DRAHT15 gilt einmal pro Bestellung. Code DRAHT15 im Checkout eingeben und 15 % sparen. Der Aktionscode zieht den genannten Satz im Warenkorb ab.
Jeder Artikel durchläuft die genannte Kontrolle. Niedrige Preise ändern nichts an Prüfung und Herkunftsnachweis. Änderungen der Einkaufspreise fließen in die Kalkulation ein.
Jeder Artikel stammt aus der genannten Bezugsquelle. Wir kaufen nur bei Herstellern und autorisierten Großhändlern. Jede Lieferung erhält einen Lieferschein mit Chargennummer.
Die Herkunft lässt sich über Beleg und Charge belegen. Das Fachteam prüft Belege und gleicht die Charge mit dem Wareneingang ab. Die Technik vergleicht den Artikel mit den Herstellerangaben.
Kunden vergleichen das Typenschild mit der Artikelbeschreibung. Sie melden Abweichungen mit Foto der Kennzeichnung. Folgende Angaben werden für die Prüfung benötigt.
Bei bestätigter Abweichung erhalten Kunden Ersatz oder Kaufpreiserstattung. Rücksendekosten trägt die Betreibergesellschaft. Entscheidungen fallen innerhalb der genannten Reaktionszeit der Fachabteilung.
Kunden erhalten das Ergebnis schriftlich. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Garantiebedingungen stehen in den Produktdetails.
Drahtwerk führt EFB Elektronik mit 324 Artikeln. INTERCABLE ist mit 16 Artikeln gelistet. LAPP ist mit 566 Artikeln gelistet. Cellpack ist mit 175 Artikeln gelistet.
Kundensupport ist per E-Mail erreichbar. Die Adresse lautet support@drahtwerk.shop. Bitte Bestellnummer in jeder Anfrage angeben.
Drahtwerk ist ein unabhängiger Mehrmarken-Händler. Der Shop ist kein offizieller Markenshop eines Herstellers. Verträge bestehen mit Herstellern und Großhändlern für Bezug und Service.